新派訊 “血壓比上次降了一些了,要繼續(xù)保持?!苯?,在濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道蝶園社區(qū)“有事您說話”居民服務(wù)日現(xiàn)場,寒亭區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)生正忙著為轄區(qū)居民測量血壓。

在蝶園社區(qū)“有事您說話”居民服務(wù)日現(xiàn)場,醫(yī)生正在為居民測量血壓。
蝶園社區(qū)通過在居民小區(qū)搭起“臨時窗口”,常態(tài)化邀請轄區(qū)銀行、律所、醫(yī)院、商戶等共建單位上門服務(wù),惠及居民近千人次。
“轄區(qū)居民中高齡老人、獨居老人等群體占比較大,因此社區(qū)服務(wù)從便民利民出發(fā),將公益攤位‘搬’到居民樓下,‘送’到居民家中,讓居民享受最大程度的便利。”蝶園社區(qū)黨委書記、居委會主任任永盈介紹。

蝶園社區(qū)聯(lián)合物業(yè)和熱心居民更換老舊小區(qū)井蓋。
居民小區(qū)治理難在“復(fù)雜多樣”,需要 “對癥下藥”。轄區(qū)各小區(qū)業(yè)態(tài)、人員構(gòu)成復(fù)雜,寒亭街道從 “橫縱” 兩方面發(fā)力:橫向針對不同小區(qū)居民居住形態(tài)、群體特征、實際需求等,刻畫居民立體畫像;縱向按照新建小區(qū)、老舊小區(qū)、單位家屬院、回遷安置小區(qū)等類型,進行系統(tǒng)分類分層,梳理治理重點,橫縱結(jié)合繪就不同小區(qū)的精準治理畫像。

蝶園社區(qū)組織大學(xué)生志愿者開展老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃。
分類是手段,治理是目標,既要因地制宜科學(xué)分類,也要因類施策精準治理。老舊小區(qū)存在 “三多三難”—— 居民服務(wù)需求多、歷史遺留問題多、鄰里矛盾糾紛多,維修基金籌集難、服務(wù)空間拓展難、基礎(chǔ)設(shè)施提升難,歷來是社區(qū)治理的一大難點。

鏡湖社區(qū)工作人員與熱心樓長聯(lián)手維修老舊小區(qū)下水管道。
“看我們的下水管道,多虧了樓長及時出面協(xié)調(diào),這‘堵心’的下水管道才及時得到了更換?!蓖ㄟ^熱心樓棟長協(xié)調(diào),居民主動分攤維修費用,鏡湖社區(qū)順利推進實驗小學(xué)家屬院三單元下水管道維修工程;蝶園社區(qū)聯(lián)合物業(yè)和熱心居民,及時更換浩然上海城小區(qū)的破塤井蓋;濰縣路社區(qū)、文化街社區(qū)、萬春園社區(qū)等發(fā)揮紅色合伙人、熱心志愿者、物業(yè)工作人員等多方力量,持續(xù)提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)……各社區(qū)通過探索“社區(qū)主導(dǎo)、居民參與、社會協(xié)同”機制,走出老舊小區(qū)長效治理新路徑。
“社區(qū)邀請我們參加婦女節(jié)活動,你看我做的這個擺件多漂亮!”祥亭街社區(qū)居民陳麗娟看著做好的手工擺件高興地說。
“舉辦這些活動主要想拉近居民群眾間的距離?!毕橥そ稚鐓^(qū)黨委書記、居委會主任劉嬌嬌介紹,轄區(qū)年輕居民占比高,鄰里間交流較少,參與社區(qū)治理的積極性不高。
同樣的問題也困擾著志遠路社區(qū),作為成立不久的城市社區(qū),該社區(qū)面臨“社區(qū)新、小區(qū)新”的“雙新”特點,小區(qū)年輕居民多,且大多白天忙于工作。為此,社區(qū)主動上門走訪,在了解居民需求的同時,也讓居民更加熟悉社區(qū)工作,切實提升居民的歸屬感和參與感。

志遠路社區(qū)工作人員為居民分發(fā)節(jié)日花束。
隨著小區(qū)分類治理工作深入推進,寒亭街道各居民小區(qū)“補短強弱”的精細化治理已漸次鋪開。社區(qū)原本“大水漫灌”式的資源投入,正轉(zhuǎn)化為精準對接居民需求的“滴灌滋養(yǎng)”,小區(qū)分類治理這把“繡花針”,穿起民生千條線,在方寸之間繡出了一幅幅“各美其美、美美與共”的社區(qū)治理幸福新圖景。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
通訊員:曲萌
編輯:劉小麗
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